ダイレクトテレショップはテレビショッピング番組やCMでもおなじみの通販サイト。
ジニエブラやスライムパンチ、フレーバーストーンなど生活雑貨を中心に細かいニーズに応えてくれる商品が取り揃えられています。
ダイレクトテレショップ最大の特長は「世界中で話題の商品やアイディア溢れるグッズなど、時代に即した新鮮でワクワクする商品」を多く取り扱っていること。
海外で人気の商品を日本仕様にする正規代理販売店としての役割もあるから、海外ブランドの怪しい商品も安心して注文できます。
ここではダイレクトテレショップとはどんな通販サイトなのかを中心に、評判やおすすめ商品、気になる疑問などをまとめているので参考にしてください。
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ダイレクトテレショップとは？
ダイレクトテレショップとは「世界中で話題の商品やアイディア溢れるグッズなど、時代に即した新鮮でワクワクする商品」を届けてくれる通販サイトです。
主にテレビを通じて商品の魅力を伝えながら通信販売を行う、テレビショッピングの専門企業で、1998年の事業開始から20年以上たった今でもテレビショッピング専門企業として第一線で商品を提供しているから、一定の信頼性がありますね。
公式サイトに書かれている「夢のある生活提案」というコンセプトからも伝わるように、世界中のユニークな商品やアイデア商品を日本の消費者に提供し続けているのが特徴的。
例えば、商品面だと独自に商品を企画・開発するだけでなく、世界各国から魅力ある商品をいち早く発掘することで、新鮮で刺激的な商品群をそろえています。
また、放送・通信販売の両面から商品の魅力を伝えているなど、テレビショッピングならではのビジネスモデルといったところが持ち味ですね。
テレビ離れが著しいと言われているけれど、テレビから情報を得ることはまだまだ多い。
昔ながらのカタログはそのまま、最近ではWEB広告なども増えているので、テレビを軸にしたメディアですが、幅広い世代が利用しやすいメディアとも言えるでしょう。
ダイレクトテレショップの強みと弱み
ダイレクトテレショップの強み(メリット)は以下の3点です。
・丁寧なカスタマーサポート
・わかりやすい商品紹介
それぞれ確認していきますね。
強み①海外の怪しい販売店や偽物の商品を買うリスクがなくなる
ダイレクトテレショップは海外の魅力的な商品を発掘し、日本で正規輸入販売しています。
正規輸入販売することで生まれるメリットは次の2つ。
・厳格な商品審査かつ日本仕様に変えてくれる
海外製品やサービスを気軽に利用できるようになっていますが、その一方で詐欺などのリスクも増えています。
その中で安心して利用できる通販サービスがあることは大きなメリットですね。
偽物や詐欺のリスクに触れる機会がなくなる
信頼性の低いオンラインストアやマーケットプレイスから商品を購入する場合、偽物を買ってしまったり、詐欺の被害に遭う可能性があります。
実際にダイレクトテレショップで人気の商品の中には偽物や並行輸入品などを誤って購入してしまい、悪質な商品を買ったり、保証を受けらないなどの被害にあった人がいました。
ダイレクトテレショップ公式サイトでも偽物を購入しないように注意喚起されているので、気を付けなければならない事象になります。
海外ブランドは特に偽物が多かったりしますが、商品を見ても良く似ていたり、見分けがつかないことも珍しくありません。
偽物や詐欺に遭うリスクを避けるためにもダイレクトテレショップ公式サイトを利用することが重要になります。
厳格な商品審査かつ日本仕様に変えてくれる
ダイレクトテレショップは海外商社からユーザーの手元に届くまでに『厳格な審査』や『国内の法令に適合するための商品改良』を行っています。
つまり、海外の人気商品でありながら、かつ日本の法律に違反しない正しい商品だけが販売できるので品質の高い商品を使うことが可能ということ。
『徹底した品質管理』はもちろんのこと、『日本語の説明書を作成』してくれるので、「海外商品で説明書が英語で分からない…」という不安がありません。
海外で人気の商品をたくさん取り扱っている上に、日本仕様に変えてくれるのはダイレクトテレショップが持つ大きなメリットと言えるでしょう。
強み②丁寧なカスタマーサポート
ダイレクトテレショップでは専門のカスタマーセンターで電話やメール、SNSなどを通じたユーザーからの意見・要望に、一件一件丁寧に対応するための人員と仕組みが整えられています。
提ユーザーの声に真摯に耳を傾ける体制が整えられていて、具体的には専任のカスタマーサポートスタッフに加え、営業・企画・品質管理など関連各部署が連携し、ユーザーの声を商品・サービスの改善につなげていく取り組みが行われています。
特に商品の不具合や品質に関するクレームについては、迅速かつ真摯に対応。
こうした丁寧な対応が、安全・安心なショッピングの実現と、テレビショッピングならではの信頼関係構築につながっているのですね。
強み③わかりやすい商品紹介
ダイレクトテレショップはテレビショッピングやCMで商品の機能や効果を実演を交えながら解説することで、商品の特長やどんな場面で活躍してくれるかなどをわかりやすく伝えています。
例えば調理家電の場合、実際に調理作業をしながら使い勝手などをリアルタイムでアピールできるのが強みですね。
また、複数の出演者やキャスターが補完し合いながら商品を多面的に解説。
単なる機能紹介に留まらず、消費者視点からの生活シーンでの活用提案などを織り交ぜることで、商品への理解と共感を高めています。
ときにオーバーなリアクションが怪しいこともあるけれど、テレビショッピングで紹介される商品は良し悪しはあれば悪質な商品ということは考えにくいでしょう。
テレビ局側が示した一定の基準をクリアしなければ放送されることはありませんからね。
そして、公式サイトには独自の専用販売ページがある商品サイトも存在します。
この専用販売ページは文字や図解、データなどを用いたビジュアルエイドを効果的に採り入れる手法もポイント。
口頭のみの説明だけでなく、数字などは一目で特長を理解できるので、テレビショッピングやCMで少しでも商品に興味を持ったのなら、専用販売ページは一度はチェックしておくべきですね。
これらの取り組みによって、テレビという視聴覚メディアを最大限に生かした分かりやすさと納得感のある商品紹介は強みです。
ただ、良い部分だけでなく悪い部分にも目を向けることは大切。
引き続き、ダイレクトテレショップの弱み(デメリット)についても以下の3点を確認しておきましょう。
・対面販売がない
・商品の良し悪しがはっきりしている
弱み①テレビ放送時間に制約がある
テレビの放送時間に制限があることで、限られた商品しか紹介できません。
ユーザーが知りたい商品を必ずしも見逃すことなく把握できないリスクがあります。
また、商品説明にかけられる時間が短いので、商品の特長や機能を十分に伝えきれない可能性も。
なので、商品について詳しく知りたい場合は自分で調べる必要はありますね。
ただ、ダイレクトテレショップはテレビからの電話注文だけでなくウェブでのオンラインショップが可能。
テレビで紹介しきれない商品の使い方はやQ&Aなどは、ウェブ上の動画コンテンツで24時間いつでも確認できます。
テレビで商品を見てすぐに電話しなくてもウェブでじっくり商品の特性を見極めることは今は出来ますよ。
弱み②対面販売がない
対面販売がないので、消費者は実際に商品を手に取って試せる機会がありません。
外観のイメージだけではサイズ感や質感が判断しづらいし、特に衣料品や生活雑貨などは、実物を確認できない不安要素が大きいですよね。
ただ、一部の商品には返品返金保証があり、実際に使った上で必要かいらないかを判断することが可能。
また、ジニエブランドの商品などは一部で店舗販売されている場合もあるので、実際に商品に触れる機会はあります。
一部の商品や期間限定などの制限はあるけれど、ダイレクトテレショップで取り扱っている商品の中にはお試し出来るものもあるのですね。
弱み③商品の良し悪しがはっきりしている
ダイレクトテレショップで取り扱っている商品は常時100点以上。
ただ、すべての商品が優れているわけでなく、人気商品やとりわけ優れている商品の数は限られています。
「ダイレクトテレショップの商品だからどれを選んでも大丈夫」という訳ではないので、数ある中でも評判の良い商品を選ぶことが大事ですよ。
とはいうものの、「どれが優れた商品なのか？」はわからないと思うので、次でダイレクトテレショップの人気商品を紹介しますね。
ダイレクトテレショップの強みと弱みを理解すれば安心してお買い物できます。
より詳しい情報は公式サイトで確認できるので、気になるところはチェックしてみてください。
ダイレクトテレショップの人気ランキングや注目商品をチェック
ダイレクトテレショップは意外と商品の入れ替えが激しく、人気のない商品はすぐに販売終了することも珍しくありません。
逆に、人気商品はロングセラーを続けることもあり、ずっと販売しているので多くの人が満足している商品ということにもなります。
売れている商品や注目商品をチェックしておきましょう。
ジニエブラはダイレクトテレショップの超ロングセラーブランド
伸縮性の高い生地を使用したノンワイヤー設計が特徴で、これによってさまざまな体型にフィットし、日中だけでなく就寝時や運動時にも対応できる着用感を実現しています。
しっかりとバストを支えつつ、違和感なく長時間着用できる「快適性」と、綺麗なバストラインを描き出す「形成力」の2つが大きな魅力です。
ジニエブランドは豊富なカラーバリエーションとサイズ展開が特徴で、自分らしい1枚を見つけやすいのもポイント。
機能性と種類の豊富さがコスパの良さにもつながっています。
特におすすめしたいのは、育児や仕事で忙しい女性や、体型やバストの変化に悩んでいる女性。ちょっとした服装の選択で気分も上向きにできますよ。
ジニエブラは機能とデザインを兼ね備えた女性に優しい内着ブランドで、ダイレクトテレショップの主力商品なので、一度はその心地よさを体験してみて欲しいですね。
★ダイレクトテレショップの超ロングセラー商品♪
ひな暖シリーズなら冬の寒さも暖かく過ごせる
2023～24年頃からダイレクトテレショップ冬の定番商品になっているのが『ひな暖』シリーズ。
老舗寝具メーカーのモリリンとコラボして作った『ひな暖』は毛布や敷きパッドなど冬の寒い夜でも暖かく快適に眠れる寝具セットとして人気を獲得しています。
寝具はもちろん、ひな暖ラグやひな暖ホームジャケット、ひな暖ルームシューズなどシリーズ化もされていて、これからも更に高い人気を得るシリーズになると言えるでしょう。
ロングセラー商品が多いダイレクトテレショップの中に新たな定番商品なので、冬の時期の寒さ対策に悩んだ時はぜひ【ひな暖毛布で寒い冬でも高い睡眠の質を保ちませんか？】の記事をチェックしてくださいね。
ポスチャードクターで姿勢の悪さや猫背の悩みを解消
健康面での悪影響は知られているところですが、実は精神的にもあまり良くありません。
姿勢が悪いことで前のめりになって目線が下がり、目線が下がることで気持ちも落ち込みやすくなる。
ポスチャードクターはそんな姿勢をグッと引き上げてくれるし、調節機能がついているから無理なく1日中着用し続けられます。
胸を張って堂々とした気分でいると仕事のパフォーマンスも向上していきますよ。
【ポスチャードクターの口コミ評判は？姿勢の悪さや猫背改善をサポート！】で特徴をチェックしてみましょう。
月弥はスライヴの最上級マッサージ機
中でもスライヴは老舗家庭用家電メーカーとして知られる大東電機工業株式会社の主軸ブランドです。
そのスライヴの中でも最上位にしか与えられないスライヴプレミアムの最上級の贅沢が詰まっているのがマッサージチェア『月弥』になります。
首からつま先まで、全身をもれなくケアしてくれる最高の贅沢を味わい人のための商品ですね。
マッサージチェアはお家のスペースも予算も必要になるから、そう気軽に買える代物ではありません。
ですが、どんなマッサージが体験できるのかだけでも【マッサージチェア『月弥』は他の高級マッサージチェアと比較してインテリア映え抜群！】の記事で確認してみてください。
シュワッとパンチは老舗化学メーカーのマルチ洗剤
日本の老舗化学メーカーが開発したマルチ洗剤。
これ1つで『洗浄』『漂白』『除菌』『消臭』『脱脂』の5つの効果を発揮してくれます。
大きな特徴としては高濃度酸素と2種類の酵素の力。
日本産の過炭酸ナトリウムは水に簡単に溶け、マイクロ酸素が漂白や消臭、除菌に効果的に作用します。
さらに、たんぱく質汚れを分解するプロテアーゼと油汚れを分解するリパーゼの2種類の天然由来酵素によって汚れを分解して、汚れを強力に落としてくれますよ。
シュワッとパンチは様々なシーンで活躍してくれて、いつもの洗濯にプラスしたり衣類や布類の付け置き洗い、台所のシンク周りやお風呂小物の洗浄などあらゆる場所にマルチで使えます。
場所ごとに洗剤を用意する必要がなくなり、コレ1つでいろんな場所に使えるので、洗剤を1つにまとめたい方にはぜひ使ってみたい商品ですね。
★コレ1本で家中を丸ごとキレイに♪
スライムパンチで水回りのヌメリを触らずキレイ
スライムパンチもシュワッとパンチと同じ日本の老舗化学メーカーの商品。
ジェル洗浄剤でカビや黒ずみ、油汚れを強力に落としてくれる洗浄剤で、家庭用として使えるギリギリのレベルの洗剤なので、これで汚れが落ちなかったら業者に依頼する諦めも付くでしょう。
主にヌメリがひどくて触りたくない排水溝や手の届かない洗濯槽の裏側など水回りの掃除に効果を発揮してくれます。
ジェルタイプでその場に留まる力が強いので、特に黒カビを落とすのにはおすすめですよ。
水回りは少しでも放っておくと汚れがひどくなるし、ニオイも発生してくるから定期的に掃除をしておきたいところ。
スライムパンチで掃除をして、いつでも清潔な状態をキープすれば、毎日の生活も不快感なく過ごすことが出来るでしょう。
★カビやヌメリが気になる人におすすめ！
ランキング上位を確認すると掃除、衣類、健康と生活に根差した商品が人気なのがわかりますね。
タイミングによっては他にも料理関係や美容商品などが上位にランクインしています。
日常生活を送る上で「こんな商品があったら便利だなー」という商品を取り扱っているのがダイレクトテレショップの商品なので、気になっていることや生活する上での悩みを抱えているのなら、一度公式サイトを覗いてみてください。
きっと気になる商品が見つかるはずですよ。
ダイレクトテレショップに関してよくある質問
ダイレクトテレショップを利用するにあたって、気になるところはいくつかあるでしょう。
なので、よく挙がる気になる質問と回答を公式サイトを元に簡単にまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。
テレビで観た電話番号を忘れてしまった
ダイレクトテレショップのお申込みフリーダイヤルは公式サイトで確認できます。各商品ごとのフリーダイヤルを確認できるので、チェックしてみてください。
カスタマーサービスセンターの電話番号も載せておきます。
受付時間 9:00～18:00(祝日除く携帯からも通話料無料)
テレビ放送予定を知ることは出来ないの？
テレビ放送はテレビ番組表に商品名や『ダイレクトテレショップ』を検索して調べることは出来ますが、必ずしも検索がヒットするとは限りません。
また、どの商品がいつ放送されるかまではわからないので、テレビ放送で気になる商品を見つけたときは早めの行動をおすすめします。
テレビ放送終了後30分以内に注文できない場合の対処法はないの？
テレビ放送終了後30分以内に注文できなくてもクーポンやキャンペーンによってお得に購入することは可能。
クーポンやキャンペーンは併用できませんが、テレビ放送された時と同じ価格、同じ条件で注文できます。詳しくは【ダイレクトテレショップが30分以内に安くなる理由と逃した時の対策法】をご覧ください。
クーポンの配布はどこで行っているの？
ダイレクトテレショップのクーポンはメルマガに登録すると配布してもらえます。
また、ダイレクトテレショップの商品別の特設ページでもクーポンを配布(画面左下)しているので、気になる商品がある場合はチェックしてみてください。
キャンペーンの実施時期はいつですか？
ダイレクトテレショップは『ダイレクトテレショップDays』と称して毎月最終金曜日に期間限定キャンペーンを実施しています。
どの商品がキャンペーンの対象になるかは発表までのお楽しみ。
支払い方法は4つ
ダイレクトテレショップでは、商品の支払い方法として、『代金引換え』『クレジットカード』『AmazonPay』『PayPay』の4つが利用可能。
『代金引換え』は、商品受取時に配達員に直接商品代金を支払いする方法。別途代引手数料はかかりません。
『クレジットカード』は、主要各社のカードが利用可能で、分割払いやリボ払いにも対応。ただし分割払いの場合は手数料が加算されます。
『AmazonPay』は、Amazonアカウントで登録済みの情報を使って注文・支払いを完結できる方法。Amazonマーケットプレイス保証の適用も受けられます。
『PayPay』も同様に、アプリに登録済みの情報で決済できるモバイル支払いサービス。手数料不要で利用できるメリットがあります。
配送はどうなってるの？
ダイレクトテレショップの商品配送は、主に佐川急便とヤマト運輸が担当。
発送日は基本的にご注文から約1週間前後で、商品や地域によってはさらに日数を要する場合があります。お届け希望日時の指定も可能ですが、天候や交通事情などに左右される場合がある点にはご留意ください。
配送料は商品ごとに異なり、複数購入時は一定の計算方法で合算されます。沖縄県や一部離島地域などへの発送には、別途送料が加算される場合があるのでご注意ください。
配送業者や日数、料金など基本的な情報は商品ページや「配送について」といったサイト内の専用ページに記載されています。不明な点はお問い合わせフォームから確認できます。
配送料が割高だけど抑える方法はないの？
他の商品と同時購入することで複数商品の送料が減免される場合があります。
例えば、送料900円の商品と送料無料の商品を注文した場合どちらも送料無料になるので、複数商品の購入を考えている場合はチェックしてください。
商品の交換について
ダイレクトテレショップでの商品の交換には、大きく分けて初期不良時とお客様都合による交換の2パターンがあります。
初期不良や注文商品と異なる場合は、商品到着後14日以内に連絡することで迅速に対応してくれます。
一方、サイズ間違いなどお客様の事情による交換は、商品到着後8日以内に申し出る必要があります。また未開封・未使用に限られ、送料も双方向分がお客様負担となります。
なお、「交換保証」のある商品の場合は、使用後でも保証期間内であれば1度に限り交換が可能です。但しこちらも送料はお客様負担で、部分交換はできません。
いずれにせよ早めの連絡が必要で、送料負担や交換制限がある点には注意が必要です。
支払い方法や配送などに関する情報は以下のページでまとめたので気になる点がある場合は確認しておきましょう。
まとめ:ダイレクトテレショップ公式サイトなら安心して注文できる
ダイレクトテレショップは、1998年のサービス開始から長年にわたり、テレビショッピングの分野を牽引してきた老舗企業です。
最大の強みは、世界各地から集めたユニークな商品を豊富にそろえ、テレビという映像メディアを活用した分かりやすい商品紹介を実現している点。
さらに真摯なカスタマーサポート体制も整えており、商品とサービスの双方の魅力が融合した提案ができています。
一方で、テレビ放送の時間制約や対面式の販売機会がないことが弱みとして存在。
こうした短所を補完すべく、Webを活用した動画コンテンツや試供品サービスといった改善策も推進しているところです。
老舗ながら新しさにも取り組む姿勢があるので、気になった商品に出会ったら実際に体験してみてください。
今月の注目商品はコレ♪
＞＞ダイレクトテレショップ公式サイトはコチラ
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